Feedback ist eine Rückmeldung darüber, wie ich auf jemand anderen wirke. Mit meinem Verhalten, meiner Leistung aber auch mit meinem Aussehen. Auch mit allem was von mir ausgeht und womit ich andere konfrontiere.
WWW-Regeln:
Wahrnehmung-Wirkung-Wunsch
Wahrnehmung schildern:
Ich habe beobachtet, dass oder Mir ist aufgefallen, dass…
Wirkung erläutern- sachlich und emotional:
Das wirkt auf mich, als ob… Das hat zur Folge, dass…
Wunsch formulieren:
Ich wünsche mir, dass…
Feedback Regeln:
Prüfen Sie zunächst Ihre Motive für das Feedback!
Feedback sollte:
Erwünscht
Beschreibend
Konkret
Realistisch sein
Rechtzeitig sein
Sowie in einem angemessenen Rahmen stattfinden
Regeln für die Feedback nehmende Person:
Aussprechen
Verteidigen Sie sich nicht
Versuchen Sie zu verstehen
Entscheiden Sie selbst, ob Sie das Feedback annehmen möchten